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隐私政策

 

ISSEY MIYAKE INC.(以下简称“公司”)认为与客户的信任关系很重要,我们深知保护客户隐私的重要性,这是这种关系的基础。当客户在issymiyake.com(以下简称“本网站”)上购买产品或使用本公司在本网站上提供的其他服务(以下简称“本服务”)时,我公司制定了issymiyake.com隐私政策(以下简称“隐私政策”)谨慎处理客户的个人信息,并根据本隐私政策,确保妥善处理客户的个人信息,我们将努力进行安全管理。

第一条 遵守法规和准则

在服务运营过程中,公司使用个人数据(《个人数据保护法》(以下简称《个人数据保护法》)第二.1 条定义的个人数据)。术语 "个人信息 "是指《个人数据保护法》("《个人数据保护法》")第二(1)条中定义的个人信息。在运营本服务时,本公司在获取、使用和以其他方式处理个人数据时应遵守《个人数据保护法》、其他相关法律法规、个人数据保护委员会制定的准则以及本隐私政策。

第二条 要获取的个人信息和获取方法

根据本服务的获取方式,本公司获取的个人信息如下所示。另外,本公司获取的客户相关信息中,包括Cookie等无法单独识别个人的信息,如果与本公司持有的客户个人信息相关联,或者通过与本公司持有的其他信息进行核对,能够识别特定的个人,则作为个人信息处理。有关本服务中使用的Cookie内容,请参阅本公司另行制定的Cookie政策。此外,您可以随时从Cookie策略中的“Cookie设置”更改您同意使用Cookie的内容。

(1) 客户直接提供的信息
当注册会员或在本网站上购物时,我们可能会要求您提供以下个人信息。

  • 有关客户个人资料的信息,如姓名,出生日期,性别等
  • 有关客户联系人的信息,例如电子邮件地址,电话号码,地址
  • 客户在购买产品时通过输入表单输入或发送的信息
  • 有关结算方式的信息

※信用卡信息客户在本网站购物时提供的信用卡信息将直接发送到SB支付服务有限公司和Shopify Commerce Singapore Pte.Ltd.和Shopify Commerce Singapore Pte Ltd.运营的支付服务器,不经过本网站,因此我们不会获取、存储或处理您的信用卡信息。

此外,当客户提出第六条规定的请求时,从防止身份盗用的角度出发,我们会要求客户提交身份证明文件,并获取这些文件上记录的客户个人信息。

(2) 客户通过允许第三方与其他服务合作,从该其他服务获取的信息
在本网站上,作为购买商品时的支付方法,除了信用卡支付外,还可以选择PayPal或PayPay支付。
如果允许客户与PayPal或PayPay合作使用本服务,我们将根据内容从PayPal或PayPay获取以下信息。

  • 客户在PayPal或PayPay上使用的ID
  • 其他PayPal或PayPay隐私设置允许您向PayPal或PayPay披露的信息

(3) 本公司自动取得的信息
每次客户使用本服务时,公司都会自动获取有关本网站访问状态和使用方法的信息。这包括以下信息:

  • IP地址
  • Cookie的记录信息
    另外,如上所述,关于本服务中使用的Cookie内容,以及顾客对使用Cookie的同意内容的确认、变更,请确认本公司另行规定的Cookie政策。

第三条 用途

1.本公司将根据提供本服务取得的顾客个人信息,主要用于以下各项规定的目的(以下称为“使用目的”。)。

(1) 提供、维护本服务(包括接受与本服务相关的注册会员和身份验证)并改进本服务。

(2) 为了发送和分发与本服务相关的广告(包括广告邮件。)并衡量其效果

(3) 为响应与本服务相关的咨询和投诉等

(4) 为了应对违反本公司关于本服务的itoyokado.click利用规约(以下称为“网站条款”。)的行为

(5) 通知客户本网站协议或本隐私政策的变更

(6) 收集和分析个人信息,创建和使用经过处理的统计数据,使个人无法识别

(7) 除了第2号以外,在顾客同意的前提下分析阅览履历、购买履历等信息,根据顾客的兴趣提供本公司的商品以及与本服务相关的信息,或者为了发送广告(根据第4条第3款的规定,为使用Shopify Inc.提供的EC平台“Shopify”中的Shopify Network Intelligence功能,包括向Shopify提供您的个人信息。)

2.前项各项的使用目的,仅在合理认定与变更前的使用目的关联性的范围内,有可能变更。在这种情况下,本公司将根据第九条进行通知。

第四条 向第三方披露个人信息

1.当符合以下各项中的任何一项时, 本公司可能会向第三方提供您的个人信息。

(1) 根据法律法规

(2) 根据客户的同意或指示提供给第三方

(3) 关于本网站的运营及其他业务,在达到使用目的所必要的范围内,将个人信息的处理的一部分或全部委托给他人时,

(4) 除上述各项外,个人信息保护法和其他法律允许的情况

2.本公司根据前款第3项,向委托方提供顾客的个人信息时,为使委托方能够安全地管理顾客的个人信息,将进行必要且适当的监督。

3. 在运营本网站时,我们使用 Shopify Inc. 提供的电子商务平台“Shopify”。对于在运营本网站过程中获取的客户个人信息,我们将根据第 1 条第 2 款的规定,在事先获得客户同意(通过同意本隐私政策政策或其他适当方式)后,将其提供给位于境外的第三方 Shopify Inc.(加拿大)或 Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.(新加坡)(以下统称“Shopify”),以便使用电子商务平台和利用 Shopify 提供的 Shopify 网络智能功能。
*Shopify Network Intelligence是一种机制,Shopify匿名,整合和分析从每个商家获得的客户数据,并为每个商家提供促销,广告,个性化等高级功能。
您的信息由Shopify妥善管理,其他商家无法直接访问。在Shopify方面,它与其他商家提供的信息集成,并用于加强Shopify对每个商家的服务。

请注意,以下是有关上述交付内容的有用信息:。

 

第五条 安全控制措施

1.本公司将采取必要且适当的措施,防止个人信息的泄露、消失或毁损以及其他个人信息的安全管理。具体而言,在采取组织,人力,物理和技术安全管理措施的同时,在掌握处理个人数据的外国个人信息保护系统等之后,有必要对这些信息进行安全管理。我们将采取适当的措施。

2.本公司在完善应对泄漏等事件的体制的同时,在将个人信息的处理相关业务委托给第三者时以及本公司的员工处理时,进行必要且适当的监督。

3.关于本公司根据前两项采取的安全管理措施的具体内容,请向第7条的咨询窗口咨询。

第六条 关于顾客个人信息的各种申请手续

1.本公司根据个人信息保护法的规定,向客户提供由客户识别的公司获取的个人数据(是指个人信息保护法16条第4项定义的持有个人数据。) (以下称为“目标个人信息”。) (1) 使用目的的通知,(2) 目标个人信息的披露,(3) 目标个人信息内容的更正,添加或删除,(4) 停止或删除目标个人信息的使用,或 (5) 根据本条规定的程序,我们将在第7条的查询窗口接受有关停止向第三方提供目标个人信息的请求(以下统称为“公开等请求”。)。此外,在请求披露等时,有必要指定目标个人信息。

2.在受理前项的公开等请求时,为了确认是客户本人提出的请求,作为本人确认文件,需要将客户本人的驾照、护照及其他本公司规定文件的复印件邮寄至第7条的咨询窗口。根据该资料确认本人身份后,将立即进行该公开等请求手续。

3.不管第1款的规定如何,关于请求的对象个人信息,法令规定本公司不能接受请求或者不能接受请求的情况下,或者该对象个人信息超过本公司的保管期间的情况下,有可能无法接受请求,请事先了解。

第七条 处理个人信息的咨询和投诉窗口

有关客户个人信息处理的咨询和投诉,请到以下窗口。

联系方式:

  • 邮寄的情况

〒151-8554
东京都涩谷区富谷1-12-10
ISSEY MIYAKE INC.
客户服务

  • 电话的情况

ISSEY MIYAKE INC. 客户服务
电话 050-3066-0622
受理时间:周一~周五10:00~17:00(周六、周日、节假日、年末年初除外)

  • 对于电子邮件
在这里联系我们。

第八条 使用Google Analytics

本网站使用 Google Analytics 了解本网站的使用状况。 Google Analytics 使用 cookie 来收集客户信息。收集的信息根据谷歌的隐私政策进行管理。欲了解更多信息,请查看此处。此外,此功能可以通过禁用 cookie 来拒绝收集,因此请检查您的浏览器的设置。

第九条 更改隐私政策程序

我们可能会根据需要更改此隐私政策。在这种情况下,我们将通过在本网站上显示或其他适当的方式公布变更后的本隐私政策的生效日期和内容,或通知客户。

2026年6月24日修改
2025年5月21日修改
2024年12月20日修改
2023年3月22日修改

处理个人信息的企业:
东京都涩谷区富谷1-12-10
ISSEY MIYAKE INC.
代表董事长兼首席执行官 Hiroki Kaito